Politicas de privacidad

Política de Privacidad para Tienda Majesstic

Última actualización: 15 enero 2026


 

En TiendaMajesstic (https://www.tiendamajesstic.com) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al visitar o comprar en nuestro sitio web.


1. Información que recopilamos

Recopilamos datos que tú nos proporcionas voluntariamente cuando:

Realizas un pedido o te registras.

Te comunicas con nuestro servicio de atención al cliente.

 

Los datos que podemos recopilar incluyen:

Nombre completo

Correo electrónico

Teléfono

Dirección de envío y facturación

Información de pago (procesada por servicios seguros)

IP o datos técnicos del navegador

 

Nota: Los datos bancarios como tarjetas o cuentas completas no son almacenados por nosotros directamente; son manejados por los procesadores de pago.

 




2. Cómo usamos tu información

Podemos usar tus datos para:

✅ Procesar y completar tus pedidos.
✅ Enviar comunicaciones sobre tu compra (confirmaciones, envíos, devoluciones).
✅ Gestionar devoluciones y reclamos.
✅ Enviarte información comercial, si aceptaste recibirla.
✅ Cumplir con obligaciones legales o fiscales.

 




3. Consentimiento y bases legales

Al usar nuestro sitio y proporcionar tus datos, aceptas esta Política y consientes que tus datos sean procesados conforme a lo descrito aquí.

Venezuela reconoce el derecho a la privacidad y a la autodeterminación informativa, lo cual implica que cualquier tratamiento de datos personales debe contar con consentimiento previo, libre, informado e inequívoco y con el propósito específico de uso.

 



4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia del usuario.

Analizar cómo se usa nuestro sitio.

Al ingresar al sitio, se te puede solicitar tu consentimiento para el uso de cookies. Puedes desactivarlas desde tu navegador, pero algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.


 



5. Pagos y terceros

Procesamos los pagos a través de servicios bancarios o plataformas externas confiables (USDT, Zinli, Banesco Panamá, otros bancos locales). Estos proveedores de pago pueden obtener cierta información para procesar transacciones, y su manejo se rige por sus propias políticas de privacidad.

Nosotros no almacenamos tus datos bancarios sensibles directamente.

 




6. Seguridad de tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgación indebida.





7. Conservación de datos

Conservamos tus datos solo mientras sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados (procesar pedidos, atender consultas o cumplir con obligaciones legales). Una vez cumplida esta finalidad, los datos pueden ser eliminados o anonimizados.




8. Derechos de los usuarios

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

🔹 Solicitar acceso a tus datos
🔹 Solicitar corrección o actualización
🔹 Solicitar eliminación o limitación
🔹 Retirar tu consentimiento cuando lo desees

Para ejercer estos derechos, escríbenos a:

📧 Correo: mario123requena@gmail.com

 



9. Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si un menor nos envía datos personales, deberás ser supervisado por un padre o tutor y aceptas que dichos datos sean tratados conforme a esta política.




10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en este sitio con la fecha de 15 enero 2026