Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

Al comprar o identificarte en el Sitio recopilamos:

• Nombre completo
• Número de teléfono (identifica tu cuenta y carrito, en el Sitio y por WhatsApp)
• Cédula de identidad (opcional, para verificación de pagos y envíos)
• Dirección de entrega y ubicación (sector, parroquia, municipio, estado)
• Historial de pedidos y método/referencia de pago declarados

2. Para qué usamos tus datos

• Procesar y confirmar tus pedidos
• Calcular costos de envío y coordinar la entrega
• Darte seguimiento por WhatsApp sobre tus compras
• Prevenir fraude y verificar pagos

3. Con quién compartimos tus datos

Tus datos se almacenan en nuestra base de datos y son accesibles por el equipo de Majesstic para gestionar tu pedido. Usamos WhatsApp (a través de nuestro proveedor de mensajería) para comunicarnos contigo sobre tus compras. No vendemos tus datos a terceros.

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación comercial con nosotros o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas sobre un pedido.

5. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento, por WhatsApp o al correo [PENDIENTE: correo de contacto], que te informemos, corrijamos o eliminemos los datos que tenemos sobre ti, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal o un pedido en curso.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página.